「クチコミサイト」とは
「クチコミサイト」とは、企業側が作成したコンテンツのみに頼らず、消費者（利用者）側が生成したコンテンツをメインとしているサイトです。
企業からの一方的な情報ではないので、既存のサイトよりも信頼性が高いと一般的に認識されています。
主なクチコミサイト
| サイト名 | 価格.com |
|---|---|
| 説明 | 様々なジャンルの商品の比較サービスを提供している、国内最大規模のインターネット比較検索サイト。 複数の店舗が同じ商品に対してそれぞれの店舗の価格を掲示するため、最安値や販売価格の比較が可能。 |
| URL | http://kakaku.com/ |
| サイト名 | ぐるなび |
|---|---|
| 説明 | グルメ情報サイト。 飲食店自身が情報発信をし、利用者は無料で検索・閲覧することができる。 飲食店と密接なコミュニケーションが可能。 |
| URL | http://www.gnavi.co.jp/ |
| サイト名 | @cosme（アットコスメ） |
|---|---|
| 説明 | 化粧品情報専門のコミュニティポータルサイト。 ユーザーが投稿する化粧品に対する評価を集計した「クチコミランキング」が人気。 |
| URL | http://www.cosme.net/ |
「クチコミサイト企画」とは
「クチコミサイト企画」とは、ユーザー参加型のWebコンテンツ(以下クチコミコンテンツ)を企画・製作し提供するサービスです。 本来Webサイトは、サービス企画・運営側のみで作られますが、本サービスでは、Webサイトにユーザー参加型のクチコミコンテンツを挿入することにより、サイトの活性化を支援します。
例えば、不動産仲介サイトの場合、ユーザーが物件購入の際の指標となる地域情報・行政サービス等、ユーザーによる生の情報を弊社の会員から募集し、サイトに挿入します。 このようなクチコミコンテンツを挿入することにより信頼性も増し、同業他サイトとの差別化を図ることができます。
「クチコミサイト企画」の特長
さまざまな種類のコンテンツ形式に対応
- 商品・サービスのクチコミ
- アンケート情報
- 日記
- レポート
- その他会員から募集可能な全てのコンテンツ
高レベルな会員管理による高品質なコンテンツ
- 会員を文章力でレベル分けして管理
- 会員の作成したコンテンツの厳しい審査
- コンテンツ内容に詳しい会員が優先的に作成
クチコミ情報を投稿するためのインフラをお持ちでない場合も、システム導入込みで対応いたします。
納品形式はご要望に応じ柔軟に対応いたします。
インターネット広告の現状
現在Webサービス事業者の多くは、SEOやアフィリエイトなどのインターネット広告を用いてユーザー(見込み客)の獲得を試みています。
インターネット広告で見込み客を獲得出来た場合、一人でも多く成約までつなげるのが理想です。 それには、訪問者に定期的にサイトを訪問させ、成約の機会を増やす事が重要です。
しかし、魅力的なコンテンツがないと、訪問者はサイトを定期的に訪れる事はありません。成約率を上げる為には、ユーザーをひきつける魅力的なコンテンツが必要なのです。
そこで今注目されているのが、ユーザー参加型の「クチコミコンテンツ」です。
近年ではSNSやレビューサイトなど、ユーザーがコンテンツを作る(投稿する)形式のサイトの人気が高く、急激に増加しています。
また、企業側が一方的に発信する情報よりも、ユーザーが発信する情報の方が「魅力的」「信頼できる」という声が高まっています。
ユーザーが発信する情報コンテンツを獲得しておくことで、サイトの活性化やリピート率の向上等、様々な点からインターネット上で事業を行う際に有利に働きます。
